aqua planet jeju

구매 상품의 환불 시 맨 우측 상단 메뉴 버튼 선택 [구매내역 보기] → "사용가능" 표시가 되어 있는 티켓 선택 후 [환불 요청하기] 버튼을 누르시면 환불처리 됩니다. 티켓 환불 후에는 알림톡 or 문자로 내역을 전송하여 드립니다.

구매 후 입장가능 시간은 상품안내에 표기되어 있으며, 각 상품별로 상이합니다. 구매하신 티켓은 사용이 가능한 시간/요일에 활성화되며 이용이 불가한 시간/요일에는 비활성화 됩니다. 구매 전 이용가능 시간을 확인 부탁드립니다.

아쿠아플라넷몰에서 입장권 구매 및 입장 시 결제금액 5천원 당 1개의 스탬프가 생성됩니다. 이 스탬프가 10개가 누적이 되면 1개의 교환권이 지급되며, 교환권을 이용해서 재 방문하고자하는 지점의 50% 할인쿠폰으로 교환하실 수 있습니다. 각 지점별로 50% 할인쿠폰 적용가능 상품을 선택 후 할인쿠폰을 적용하시면 정상가에서 50% 할인 된 금액으로 구매가 가능합니다. (쿠폰 1개 당 1매 할인 가능)

36개월 미만은 무료 입장이 적용됩니다. (증빙서류 지참 필수 / 직계가족 동반에 한함 / 단체입장객 제외)

오션아레나 공연장 선입장을 원하시는 고객(장애인대상/1,2,3급)께서는 매표소 방문을 통해 사전 신청 후 직원 안내에 따라 우선 입장이 가능합니다.

애완동물은 전시생물 보호 및 관람환경유지를 위해 입장을 금하고 있습니다.

아쿠아플라넷 제주는 연중무휴로 아래와 같이 운영이 되고 있습니다. 운영시간 : 9:30AM ~ 7:00PM 매표시간 : 9:30AM ~ 18:00PM ※ 오션아레나 공연 4:50PM 마지막 공연 / 1일 4회 ( 자세한 내용은 아쿠아리움 프로그램에서 확인 바랍니다.)

중복할인은 불가합니다. 다양한 할인혜택 중 본인에게 가장 유리한 것을 이용하시면 됩니다.

주민등록증 상에 기재된 제주도민에 한 해 기준 요금의 30%를 할인 받으실 수 있습니다.

가정 내 사용으로 순수 관람객 기념촬영은 얼마든지 가능합니다. 단, 상업적, 공적인 목적으로 사용할 사진 및 동영상 촬영은 반드시 사전허가를 받으셔야 합니다. 허가 없이 촬영한 내용이 상업적으로 이용된 것이 확인될 경우 법적 처벌을 받을 수 있으니 이 점 유의해 주시기 바랍니다. 또한 생물의 안전을 위해 플래시 촬영은 금지하고 있습니다.